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2020中移通讯才能敞开专题赛 容联【空中营业厅】夺得冠军

 行业动态 8
发布时间:2021-09-19 10:37:47>作者:{米6体育官方网站来源:m6米乐体彩

  由中国移动集团主办,浙江移动承办的2020中国移动创客马拉松大赛-通讯才能敞开专题赛中,容联音视频立异解决方案【空中营业厅】、【AI智能质检】双双当选决赛,终究“空中营业厅”力压群雄,获得了本届大赛冠军,一起AI智能质检项目斩获三等奖。

  那么,这两项大奖含金量有多高?此次竞赛通过通过3个月的层层选拔和剧烈比赛,共有12个项目锋芒毕露杀入决赛,项目触及5G音讯、音视频使用、AI等范畴,终究在极具影响力的2020中国移动创客马拉松大赛中宣告,容联从众多项目中锋芒毕露,赢得一个冠军和一个三等奖。

  【空中营业厅】解决方案不管从产品立异性仍是老练度上,现场评委专家们都给出了高度认可和点评,能够说,容联强壮的音视频和AI技能,构建了齐备的视频通讯解决方案,将音视频技能结合事务流程使用在金融职业中的智能双录、视频面签、长途开户、智能审阅、稳妥回溯、视频柜员等长途事务场景,为金融职业客户在高风险事务处理和金融产品销售等关键环节的数据安全保驾护航,赋能并推进金融职业数字化转型,打造高效、安稳、合规的金融科技产品。

  荣获三等奖的AI智能质检,能够将通话录音做ASR转写,再结合自研的算法做话者别离和角色定位,并依据设定好的职业模型、匹配规矩做针对性的内容分析,终究输出质检成果,反应客服服务是否规范、用户是否有投诉预期或其他需求等。一起,智语也支撑实时质检,体系能够实时监测通话两边的说话内容,如遇到违规或与线路特点不符,能够当即中止通话,进步质检功率的一起保证质检成果的可靠性。

  载誉前行,迈向未来,容联将环绕音视频、AI等立异使用继续发力,助力通讯服务以及各类职业使用的智能化开展。

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